Herstellergarantie
Hersteller-Garantieleistungen sind ein seitens des Herstellers der Ware freiwillig eingeräumtes, über die reine Gewährleistung hinausgehendes Versprechen, dass die gelieferte Ware über einen gewissen Zeitraum eine bestimmte Beschaffenheit behält. Der Garantiegeber bestimmt den Leistungsumfang und Geltungsbereich sowie die Voraussetzung der Erfüllung, z. B. durch Auferlegung von Pflichten im Umgang mit dem gelieferten Produkt.
Lenovo Herstellergarantie
Lenovo (Deutschland) GmbH
Gropiusplatz 10
70563 Stuttgart
Lenovo bietet Ihnen auf der Homepage umfangreiche Unterstützung vor und im Falle eines Defektes im Rahmen der Herstellergarantie:
Prüfung des Garantiestatus Ihres Gerätes
Internationaler Warranty Service (IWS)
Support für IdeaPad und IdeaCentre
Lenovo Service: 0201-22099888
Garantieservice und Support: Montag – Freitag: 8 - 18 Uhr
Lenovo Produktinfo: 0711-65690807
Erforderlich für die Geltendmachung im Garantiefall ist lediglich die Type-Nummer sowie die Seriennummer des Gerätes. Sämtliche Daten zu Ihrem Gerät sowie der aktuelle Garantiestatus sind bei Lenovo hinterlegt. Die Wahl des autorisierten Lenovo Garantiepartners können Sie nach eigenem Ermessen bestimmen.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie bei Lenovo teilweise erst einige Wochen nach dem Kauf angepasst wird. Daher kann es bei Garantiefällen, die kurz nach dem Kauf auftreten, ggf. zu Rückfragen des Lenovo Kundenservice kommen, wenn die Garantie Ihres Gerätes im System noch nicht aktiviert wurde. In solchen Fällen dient die Rechnung als Garantienachweis.
Dell Herstellergarantie
Dell GmbH
Unterschweinstiege 10
60549 Frankfurt am Main
Dell bietet Ihnen auf der Homepage umfangreiche Supportinformationen und Kontaktmöglichkeiten.
Die Garantiebedingungen richten sich nach Art der von Dell gewährten Garantieart sowie des gekauften Produktes.
Samsung Herstellergarantie
Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.
Deutschland
Samsung bietet Ihnen auf der Homepage umfangreiche Supportinformationen und Kontaktmöglichkeiten. Die Garantiebedingungen richten sich nach Art der von Samsung gewährten Garantieart sowie des gekauften Produktes. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.